- Check-in: Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
- Check-out: Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr freizugeben.
EARLY CHECK-IN & LATE CHECK-OUT
Ein Early Check-in sowie ein Late Check-out sind ausschließlich nach Verfügbarkeit möglich und müssen im Voraus mit unserer Rezeption vereinbart werden.
- Early Check-in: Zimmerbezug ab 09:00 Uhr gegen einen Aufpreis von € 100,00 pro Zimmer.
- Late Check-out bis 15:00 Uhr: Verlängerung des Aufenthalts gegen einen Aufpreis von € 100,00 pro Zimmer.
- Late Check-out nach 15:00 Uhr bis spätestens 18:00 Uhr: Aufpreis in Höhe von 50 % des regulären Tageszimmerpreises, vorbehaltlich Verfügbarkeit und ausdrücklicher Bestätigung durch unsere Rezeption.
Der Early Check-in sowie der Late Check-out bis 15:00 Uhr beinhalten den Zugang zu unserem SPA-Bereich innerhalb der vorgesehenen Nutzungszeiten.
Bei einem Early Check-in ist das Frühstück nicht inbegriffen. Dieses kann auf Wunsch zum Preis von € 42,00 pro Person hinzugebucht werden.
Bei einem Late Check-out oder einer verlängerten Aufenthaltsdauer ist das nachmittägliche Dessertbuffet nicht inbegriffen. Dieses kann auf Wunsch zum Preis von € 20,00 pro Person hinzugebucht werden.
VERGESSENE GEGENSTÄNDE
Vor Ihrer Abreise bitten wir Sie höflich, sicherzustellen, dass Sie sämtliche persönlichen Gegenstände aus Ihrem Zimmer mitgenommen haben. Sollten Sie dennoch etwas vergessen haben und den betreffenden Gegenstand gerne nach Hause geschickt bekommen möchten, organisieren wir auf Ihren Wunsch die Vermittlung des Versandservices von L’Host.
L’Host sendet Ihnen per E-Mail ein Angebot mit den entsprechenden Versandkosten. Hierfür werden Ihre Kontaktdaten über unser Hotel an den Dienstleister übermittelt. Sobald Sie das Angebot und die Servicebedingungen akzeptiert haben, erfolgt die Bezahlung direkt an L’Host per Kreditkarte.
Nach Abschluss des Vorgangs wird der Versand organisiert. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt etwa 2–3 Tage, vorbehaltlich möglicher Verzögerungen durch den Zustelldienst.
Bitte beachten Sie, dass unser Hotel keine Sendungen selbst versendet, keine Zahlungen für den Versand entgegennimmt und keine damit verbundenen Kosten übernimmt. Sämtliche Versandkosten gehen vollständig zu Ihren Lasten.
- Kostenloser Internetzugang, Passwort: weloveirma
- Raucher: Rauchen ist nur im Außenbereich gestattet.
- Handtücher: Bitte legen Sie die Handtücher, die Sie nicht mehr verwenden möchten, auf den Boden im Badezimmer. Because there is no Planet B 😊
- Amenities: Um ein nachhaltiges Erlebnis zu gewährleisten und unnötige Abfälle zu vermeiden, stellen wir Ihnen unsere Badeprodukte (Duschgel, Shampoo, Conditioner, Bodylotion und Handseife) in fest installierten Spendern zur Verfügung. Wir bitten Sie, diese weder zu entfernen noch zu manipulieren oder gewaltsam aus den Halterungen zu lösen.
Bei Beschädigung oder gewaltsamer Entfernung eines Spenders behalten wir uns vor, die entstandenen Kosten Ihrem Zimmer in Rechnung zu stellen. Sollte eines der Produkte zur Neige gehen, kümmern wir uns gerne umgehend um Ersatz. Bitte kontaktieren Sie hierzu die Rezeption unter der Nummer 9. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Unterstützung und für einen verantwortungsvollen Umgang mit unseren Ressourcen. - Kinder: Kinder sind in unserem Hotel herzlich willkommen. Um jedoch die Sicherheit und den Komfort aller unserer Gäste zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihre Kleinen während Ihres Aufenthalts zu beaufsichtigen. Wir zählen auf Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit, um eine ruhige und angenehme Umgebung für alle zu bewahren. Auf Anfrage können wir einen Babysitting-Service gegen Aufpreis organisieren.
- Geschenkgutscheine: „Dieses Geschenk ist von mir“ – Schön, dass Sie an das Irma gedacht haben, um ein Geschenk zu machen! Schenken Sie etwas, das jeder braucht, aber nur wenige haben: Zeit! Wir bieten die Möglichkeit, Wertgutscheine für Übernachtungen oder Wellnessbehandlungen zu erwerben.
- Hunde: Wir können eine begrenzte Anzahl an vierbeinigen Gästen aufnehmen, vorausgesetzt, sie sind gut erzogen und entsprechend trainiert. Die Tagespauschale beträgt € 35,00 und deckt die ordentliche Endreinigung des Zimmers ab.
Um hohe Hygiene- und Komfortstandards für alle Gäste zu gewährleisten, bitten wir Sie, die folgenden Regeln zu beachten:
– Hunde dürfen nicht auf Betten, Sofas oder gepolsterte Möbel
– Es ist nicht gestattet, Handtücher, Badetücher, Bettwäsche oder Teppiche des Hotels für die Reinigung des Tieres zu verwenden
– Das Waschen von Hunden in Badewanne oder Dusche ist nicht erlaubt
– Darüber hinaus sind Hunde nicht erlaubt im Wellnessbereich und/oder in den Poolbereichen sowie angrenzenden Zonen, in der Tea Room und im Frühstückssaal (weder drinnen noch draußen) sowie im Restaurant In ViaggioSollte das Zimmer am Ende des Aufenthalts außerordentliche Reinigungsarbeiten, eine Sanifizierung oder den Austausch von Wäsche bzw. Einrichtungsgegenständen erfordern, wird ein zusätzlicher Aufpreis zwischen € 50,00 und € 400,00 erhoben, je nach festgestelltem Zustand. - Handy: Bitte schalten Sie Ihr Telefon in den öffentlichen Bereichen aus oder auf lautlos.
- Notfälle: Wählen Sie die Nummer 112 oder kontaktieren Sie die Rezeption (interne Nummer 9).
- Trinkgelder: Um eine faire Verteilung der Trinkgelder unter allen Mitarbeitern zu gewährleisten, bitten wir Sie höflichs, keine individuellen Trinkgelder zu geben, sondern diese an der Rezeption zu hinterlassen. Dort werden sie an unser gesamtes Team verteilt, das sich mit Hingabe darum bemüht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
- Trinkwasser: Eine Flasche mit gefiltertem Wasser steht in Ihrem Zimmer zur Verfügung und wird einmal täglich aufgefüllt. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Meraner Leitungswasser rein und trinkbar ist. Genießen Sie einen Schluck frischer, lokaler Qualität!
- E-Auto: Sie können Ihr Elektroauto problemlos in unserer Garage aufladen. Sie finden die entsprechenden Stationen am Ende der Garage. Achten Sie darauf, dass Sie eine WiFi-Verbindung haben, um Zugang zum Display zu erhalten und die Lade- und Zahlungsvorgänge abzuschließen zu können.